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有意者可以于7月25日、26日、29日、31日10:00-18:00前往:杭州市滨江区江南大道228号星光国际广场3-103面试 联系电话:0571-86612271
6 V5 R0 P8 \' n 招聘储备店长1名 见习助理5名 全职服务员2名 兼职15名
% ?# L/ I5 s7 n4 v一、储备店长:工作目标:
7 D6 e3 x. i' v, H- a2 f# n( P-负责维持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,确保门店达成公司q.s.c的各项指标。
+ B% S+ B( j6 v( `( f3 E4 m工作职责:
3 r6 K U% F/ M% T4 q-确保门店的日常营运过程中,能够推进和执行公司的各项系统和日常工作,实现Q.S.C各项指标。 ! | l3 {: C6 z+ e" b* p
-采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度。
4 l8 w* X6 m' g- A/ q-通过上岗引导,持续反馈,制定和实施绩效目标,有效辅导等方法推进人员职发展。 6 V; c$ V( S, G9 a+ ^; e7 c: C
-根据年度AOP,制定服务组招募计划并有效执行。 * p& _. l W2 p: A8 p ?
-组织并实施门店营销计划和区域性或者全国性促销活动,提高门店营业额。 @& }, u8 X0 }
-管理门店盈亏,优化管理收益、控制各项成本以及其他可控制费用。 ( I" \, J) A7 U! L" h: s! u
任职资格: $ F) g8 \5 Y. w2 M$ S. J
-3年以上知名连锁企业门店管理经验,有快餐行业从业者优先。 ; Y+ X/ @0 ^* d0 B
-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。
/ W% A9 i- p6 { W8 I- {5 n-能够良好的自我激励,且能够承担压力。 ' [. n) w# \& F
-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。
, n( R" z7 a% ~+ S( l% _6 v7 h7 C-具有良好的团队合作精神。
+ S7 N5 W k# R9 D3 w9 q: t/ m Z-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。 ) U1 l$ {% x. Z+ Y
-具有良好的执行力。% j' l( |3 {, k# C' z; B
4 `" B) n! {( A0 E. M1 |二、见习助理
5 h* C( D1 {8 U7 v0 D$ r! t3 r: i工作目标:
a: y6 l9 Z) a% l& A8 v-协助门店店长持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,根据典章的整体工作计划实施内部管理。 A+ D& K9 B7 g5 ?- E9 X& i$ f
工作职责:
2 b$ ]. ^. _- N# Q; P0 K-在值班期间,管理门店的整体营运工作。
+ L+ t" ~# Q' `2 o2 k7 F-针对产品和服务质量、门店清洁和卫生、服务速度,制定行动计划并维护各项营运标准。
) [: A* h8 `6 \-处理顾客投诉,采取迅速、适当的行动解决问题,确保顾客满意度。
& G: F. b- W8 Q% b, \-按照系统规范执行行政工作,确保准确、有效。 ) o2 `; e, d3 K. I- c3 M
-正确判断,进行决策并将相关问题上报店长。
5 F& X- v$ u3 i4 j5 L3 u-完成店长安排的其他工作职责。
6 w! T/ j J5 y, B1 {+ x9 L9 e* s任职资格: 0 v9 k9 w! o2 J) G
-大专或以上学历,内升除外 : l: n! G/ G& E0 R7 f, N- @9 d6 z
-1年以上知名连锁企业门店工作经验,有快餐行业从业者优先。
2 _4 A6 O8 S8 g* `8 b* i-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。 1 ^2 j! ~4 c: @) T% j
-能够良好的自我激励,且能够承担压力。
0 X% {: I O3 N1 F! w! U; b-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。
( L! `8 r4 S3 L. t) v-具有良好的团队合作精神。 7 |% }8 O2 n' A Q" F
-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。 + B0 n h" Y$ F' t* S
-具有良好的执行力。. D8 {5 J- E6 X
, d. K( l( n, X% @+ L7 I& i
三、全职服务员(同见习助理,学历为高中)6 Y9 O5 [% v' h M. i. R) w
四、兼职服务员
: D) e$ H% @# X6 V" h, k- 要求各高校在校学生,长期兼职人员优先考虑;3 f1 G8 Q0 [8 t1 x5 v Z5 m7 o
- 亲和力强、执行能力强,注意工作细节;' J" ?! | p6 ~ n! k$ h q
- 有工作韧性,表达能力强,具有团队合作精神;
' w6 Q: S( |* q. r$ Y P/ u) f- 有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。 % E+ h1 G6 L0 S. e! }8 g; @
- 能够良好的自我激励,且能够承担压力。 ) ^+ v4 R! X4 D3 s3 F+ Y5 Q
- 能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。
0 [- X8 X+ z3 p9 c( k. X# M+ a- 具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。
5 e: n8 z n" F% Z8 j* m' I' p- 具有良好的执行力。3 ~+ u/ ]- B7 I1 @9 L% T' n* E/ k7 B6 j
- 有同行业工作经验者优先;+ H4 V/ g6 D9 G5 u4 ~- ? F
- 能吃苦耐劳,家住附近者优先。 q3 H/ I' U" A0 X. B. Q l; y
工作时间:早晚倒班
* d6 ^# I4 d$ {" d2 q/ s& `工资时薪计算,每月结算。) D1 I7 R% q$ A2 x
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DQ冰雪皇后属于上海适达餐饮管理有限公司,公司成立于2004年11月,是全球第一冰淇淋连锁品牌“DQ冰雪皇后”在中国华东六省一市及湖北、湖南、陕西、山西、河南、四川省和重庆直辖市的总加盟商。截至2009年9月30日,上海适达餐饮管理有限公司在上述地区拥有120家门店,并直接经营管理。消费者非常喜爱这个低脂新鲜、用料天然、手工现制的冰淇淋品牌。在上海、杭州、宁波、南京、武汉、成都、西安、福州等大城市,DQ冰淇淋已经成为年轻一族的时尚消费新潮流。 公司的管理团队由拥有餐饮连锁业丰富经验的职业经理人构成,整个团队充分了解“DQ冰雪皇后”这一历史悠久的国际名牌的价值核心及内涵,并将其引至中国、延续其一贯的超群品质、赋予其更欣欣向荣的经营态势。 |
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