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工作岗位描述:10086外呼是为中国移动的客户提供移动增值业务的推荐介绍、回访调研、疑难解答、投诉处理等服务的热线。1 h. z% P: d$ g/ U, {+ y
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岗位职责:通过电话外呼的形式与浙江移动客户进行电话沟通,提供新业务推介、客户回访、客户关怀等。
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岗位要求:
: K; |) H8 k$ ]7 n, h◇ 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,有较好的语言表达,有良好的电话沟通技巧;
! C0 O6 x7 [( N) U# l5 R; c◇ 服务意识强,稳重,耐心,有团队合作精神; ; R* _- Z$ z: D( c% q# C
◇ 责任心强, 主动热情, 有毅力,为人开朗, 有较强的学习适应能力;
# I- C1 `2 L# d) U. G, s◇ 形象大方,熟悉计算机操作,中文录入30-50字/分钟;
0 ^8 @3 g2 l/ f3 ?/ L◇ 能够适应分时段排班、轮班制度。 }# c7 m3 b3 ?) `) o( {4 ?( F
! S+ P: n) V- \* K @5 M薪酬待遇:
* ] ?% m) k% ~# s+ r" L! k◇ 见习期2-6个月(表现优秀的员工提前结束见习期):见习津贴1100元/月,享受工作餐; f( U$ J! r* l5 Z! S. a6 J
◇ 见习期满后,签订就业意向书或劳动合同;
. n" L, ^- n/ L( H7 S) d◇ 薪酬福利:基本工资+绩效工资,签订劳动合同后,月平均收入可达1800-3500左右(年收入预计4万元)。同时员工享受杭州地区五大社会保险(养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险)和住房公积金。 ( a r! j# i3 M9 Q4 z( ?; l6 `
公司有固定路线接送车接送(经过武林门,大关,蒋村,汽车北站等)
6 ~6 {$ W9 A/ K工作地点: 中国移动浙江公司客户服务中心(三墩中心)
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欢迎应届毕业生加盟!
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2 U" I p- }+ S有意向者可携带身份证、学历证的原件及复印件,一寸照片各一份,到我公司参加初试。
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乘车路线:
. F. n, T1 `) r8 o; P武林门马塍路口:24、101、102、21、502、36、17. D! g, t$ W/ H4 d* J
八字桥:24、101、102、B1、B2、B支2、900、21
}+ j. n3 F" A/ y! C2 k, ?; w密渡桥路口:188、95、Y8、10、156、13、57
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邮箱:hzcmhr@163.com ! f7 b) T; l" I; l& {
单位地址:杭州市天目山路46号宁波大厦705室
# Y* [) b/ D+ ^* c! P: `联系电话:0571-88829190、85381865 |
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