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本帖最后由 taobao1234 于 2011-2-15 13:26 编辑 . V: b% q* w! m% n7 e( N2 H
1 f9 P0 g( m# G' Y) K6 V职位描述% c1 ]8 K4 X2 B( f$ o! ^6 Q
1、负责客户的退款提交工作
* t8 ]5 Z/ ^4 }! b! q5 K8 U- Q b2、处理客户的基础留言,并有效回复: ?, D" T) i' z$ v
3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案 / u C Q: A1 W/ d' [
职位要求
5 z' Y# \7 x( K% L) G" F; e1、普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通能力 1 H/ r/ N; M$ ~
2、有良好服务意识,工作耐心细致 & U) l( ^ [4 K Y7 y) ^
3、性格开朗,能承受较大的工作压力
8 h( @6 v. y$ w4、有团队合作精神
' A- m7 u( u' |2 t4 l0 z" ?5、实习时间最少半年,一周至少工作3天,最好保证5天在岗8 @" L) A0 b7 c
/ Q7 L! A7 y) k# ^5 C8 o: L工作地点:文三路华星科技大厦
( z1 \, c8 j/ n! @: ~5 {实习补贴: 70元每天,另有10元中餐补贴和晚餐券
. r+ H3 @. B+ l" u简历请发至:qionger@taobao.com |
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