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职位描述:6 c& C0 h: b& t! s3 j
7 l- B' l4 b d& Y Y5 @) G: u/ s
- @: t2 C% |+ x0 z1 V1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜;
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2、网上接单,进行订单处理,及时跟进订单;
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" y, ~! F( L7 F/ ^, `" _, E2 b1 D3、商品上架的更新与维护; " e e0 K4 r# Q! B" G
6 z8 S2 T" d- S" [6 r4、有一定的服装销售基础知识,能回答客户关于服饰方面的问题 ,通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ;
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5、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ;' l9 l! l L6 A& c' z- c7 ]* H
5 c& F, T9 r {% D1 l6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ;5 V5 Q& A0 k. [9 x
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7、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。
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杭州梦妆服饰有限公司简介:
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http://www.8020rc.com/homepage/index-309225-32771.html$ [9 l1 V' Y8 K9 h5 s- C) `
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