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Win98启动与关闭故障分析

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发表于 2003-5-3 01:36:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
Windows 98系统不能正常启动或关闭,有时是因为系统文件感染了病毒,可以借助杀毒软件轻松解决。更多的原因是系统设置不当或某些文件损坏引起的。 ' f/ W( |- T! h2 F
+ f- Y2 U; o( p* l6 I3 X) V
启动故障 ' F! r3 I  d( c0 _( k* U
' {  k5 [  u* @4 D' k9 R% B( x6 Z- x
  Windows 98启动时死机的原因比较复杂,因为Windows 98在系统引导时要经过一个彻底的硬、软件检测过程,其中的任何一个环节都可能引起系统工作不正常。
- i0 H) Y$ \/ o3 c4 M1 K' c! o6 ~3 v" J
  1、系统第一次启动就死机
2 f$ e( `7 w( K/ A1 ^6 ?3 W. p( f0 C/ _* b
  如系统第一次启动就死机,应怀疑硬件安装或设置有问题。这时,应在系统引导出?quot;Start Windows 98"时立即按下F8键,选"Safe mode"(安全模式)启动系统。单击"开始/运行",在打开的框中输入"msconfig",单击"确定"。然后根据下面不同的情况选择不同的选项卡。 * Y2 l4 W  r# A6 K9 [9 O0 s/ \- x

& l5 w5 g' W, [6 r  l: I! n①禁止32位磁盘存取
1 D, D- e5 u1 r3 \( m) H2 |% |
2 A' @* B! j0 v5 [" f- |   如果硬盘不支持32位存取方式,那么系统会在启动过程中挂起。这时应单击"高级"选中"强制兼容方式磁盘访问"复选框,并按"确定"。系统提示重新启动计算机,单击"是"重新启动系统。如果计算机正常启动,则说明硬盘太陈旧了,不能支持32位存取方式,应将它换掉。
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   如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后,键入"WIN/D:F"来启动Windows 98。如果成功,同样说明系统拒绝采用32位磁盘存取模式来运行Windows 98。
6 ]4 }  O. L6 b2 o8 M4 I, L5 c$ A! `6 N/ c! ?! C
②保证基于BIOS的磁盘操作
+ g$ x9 ]1 m9 q! N: |: h8 b4 b
9 v5 q) Q. O+ \$ Q" C; W  如果采用上述方法不能成功,那么Windows 98可能要求使用基于BIOS的磁盘操作系统。单击"高级",选中"禁止虚拟HD IRQ"复选框,单击"确定",再击"确定",再重新启动系统。 / O9 C+ ?2 p8 \- `3 g

: e0 U9 }% v* ]8 y  如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:V"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置:
" N. V. j% d: o' o7 u6 {. g# }% _$ i( x
  VirtualHDirq=0
7 I( C+ G) J2 b! {
% v9 J$ N* T9 A' u# V* X# y/ c③禁止Windows 98使用ROM断点 0 o6 R$ X. Z3 m/ R% y6 i' ^- e

0 G, U# Y6 t1 J# W( `0 ^   一个ROM断点是PC BIOS中的一个地址,它含有Windows 98从安全模式转换成实模式时所使用的指令。一般情况下,Windows 98在指定地址寻找那些断点指令。但是,如果使用了第三方内存管理程序,需禁止使用ROM断点。单击"高级",选中"禁用系统ROM断点"复选框,单击"确定",再击"确定",重新启动计算机,如启动成功,说明系统不能使用ROM断点。
) R/ u$ y9 g) ^
$ t  A# L& n7 ^  如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:S"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置: 6 o: _1 ^" u8 o& o% g
' q7 ~( i. }0 |: p- |7 m
  SystemROMBreakPoint=0
. c4 N0 V+ i" B& n' |7 t+ O1 P$ r5 x" ]* {4 X( @" Y
2、出现"Starting Windows 98……"信息后死机 ' o6 [$ U* r4 e4 O. v) T

) O/ }5 l/ {# l  这种故障多是由于Windows 98的DOS启动部分受到损坏。如果有安装Windows 98时创建的启动盘,将此盘插入软驱重新启动机器,启动后使用"SYS C:"命令向C盘传送系统即可。如安装时没有建立启动盘,可到其他机器上通过"控制面板/添加删除程序/创建启动盘"来创建启动盘。但要注意,传输的系统版本须与原系统版本一致,否则系统无法启动。
9 v1 ?4 J  O! c% ]9 p5 e0 ]7 A! i
  3、启动后立即自动关机
, U  S5 ^. E; y- K" F
6 F" [1 z; E& {* f& D5 i, `  产生该故障的原因是Windows 98启动时,设置驱动程序转载出错,导致系统认为硬件无法正常工作。可以在系统启动出现"Start Windows 98"时按下F8键,利用启动模式中的"Step-by-step confirmation"选项来确认。如果系统运行至"Load all Windows drivers[ENTER=Y,ESC=N]"时,按回车键后出现安全关机信息,则肯定是这个原因。 0 l6 y9 b, E8 t. C/ J0 q8 ?

" _2 q: d  V! U6 r8 J  重新启动系统,进入Windows安全模式(Safe mode)。打开Windows/System.INI,检查其中的boot项,将每一条装载的驱动程序与C:WindowsSystem下对应的drv文件对比,即检查[boot]项后面扩展名为drv的语句的等号右边的驱动程序名是否与C:WindowsSystem下对应的drv文件的文件名相一致,若不一致则加以更正。若System.INI所指定的驱动程序丢失或受到破坏,则可从其他机器的Windows 98系统中拷贝过来。如无法拷贝,也可临时在该行前加注解符";"跳过该行。
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+ u" B' Z/ }+ U& j关闭故障 5 A4 F/ ^$ ]3 c6 a7 ]) m5 n

1 |9 q' \6 _. U( Q  Windows 98使用后无法正常关闭是用户经常遇到的问题。该类问题可通过以下方法解决。   N% G/ x) j. N1 A# D
& c( o. b5 h( a& `, X
1、禁用快速关机
4 _4 l* x7 B' M0 G, D+ N  ]- |
% o( d. X3 ?: h3 S- Q$ F  快速关机是Windows 98中的新增功能,可以大大缩短关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应。禁用快速关机的操作步骤是:
/ m# F7 Q! k' Q! q6 y- w) n5 D& h# p4 M1 e# H
①"开始/运行",在输入框中键入"msconfig",然后单击"确定";
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②单击"高级",选中"禁用快速关机"复选框,单击"确定",再击"确定; # k7 q6 y  u/ H
* Z$ O& E& I) ~: V4 ?+ t" Q) y5 \
③重新启动计算机后再关机,如果计算机正常关闭,则说明快速关机功能与计算机上所安装的某些硬件设备不兼容,可与设备销售商联系。 0 F5 `. u" q* I# c% {

+ L$ ?) m8 _3 L" d5 f7 A4 o2、检查"高级电源管理(APM)"功能 ( }3 U7 C9 C' o( Y& _0 @- V* T
: M' h5 _7 c2 R3 W5 J
①单击"开始/设置/控制面板/系统";
( c" T9 U' A) ^. {$ L( n9 N/ Q3 Z1 L/ D% _
②在"设备管理器"选项上双击"系统设备";
7 M, d+ ?; e6 k9 p& p" k
. Z3 A) R& |1 \1 t( V③双击设备列表中的"高级电源管理",单击"设置"选项卡,然后清除"强制使用APM方式"前的"√"并确定;
) ]9 N% D8 |/ Z- }* |0 o% s5 V% W0 M& k+ }2 y* s+ N& e4 u
④重启计算机后如能正常关机,则问题的原因可能在于APM。应关闭高级电源管理功能。
, }6 v7 F0 T9 X3 M$ C9 g, h7 x' n/ l3 S. n2 \. `
3、检查是否是退出时的声音文件被破坏 & N# w' D. g' C+ C+ K) Z, f

5 G  o. K. x  ^1 u; r; p) o  打开"控制面板"中的"声音",在事件表中,单击"退出Windows"项。在"名称"栏,选择"无",再按"确定"以保存设置。关闭系统看能否正常退出,如果能正常退出,则应更换声音文件。 1 c% H# J. G& x) h  }
/ ^- k' w$ `5 [$ k
4、利用Boot.txt文件确定故障
" ]3 R! [4 h: p2 ?  Z5 B2 P' j! V8 v7 F& l( q
  利用Boot.txt文件有助于确定无法正常关机的故障原因。使用文本编辑器,如"记事本",打开Bootlog.txt文件,检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。
2 ~- ~; b: n: Q* B
# ~5 i* t9 g+ F: v/ y  如果Bootlog.txt文件的最后一行为EndTer-minate=KERNEL,Win98就可成功关闭。如果最后一行为下列某项条目,请检查所列出的可能原因:   H) B4 i5 ?3 @
$ x- X! u6 M5 k+ h0 ]8 g
Terminate=QueryDrives 内存管理程序有问题;
& o. u) ?3 U) W; q  X5 B1 Z9 C: p, K+ `) g
Terminate=UnloadNetwork 与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突; " G4 G5 P/ U5 w( u9 n9 t0 S
# P3 d* O. A  C3 |
Terminate=ResetDisplsy 可能需要更新视频驱动程序;
: w) ]; K& b- A; a! \, j
3 y- y, o2 r( a4 P$ L& ATerminate=RIT 声卡或鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题;
2 n/ }& i) D$ J" G& w
  G. ^: b+ ?* T1 P2 H: LTerminate=Windows32 与32位程序有关的问题阻塞了线程。 $ M( _! |1 R0 Z
5 Y1 p2 C# a4 [) m+ ?
其它原因
& {+ F6 x( e+ I0 J, A- ]3 ]- S9 [5 L7 d6 }# ]9 @* U
  计算机出现启动或关闭故障,除了上面常见的原因之外,还有可能是其它原因造成,可以使用Msconfig(系统配置程序)来逐个检查。 9 X, d$ s' {# {
( ^9 ]/ F) A7 v5 a
1、Config.sys文件或Autoexec.bat文件中存在冲突 ; g$ f+ y' g; p6 d1 r# L3 x

( I! Q, o7 o7 E  确定Config.sys文件是否存在问题:运行Msconfig,在"常规"选项卡中,单击"选择性启动",清除"处理Config.sys文件"以外的其它项目复选框的"√",单击"确定",并重新启动计算机。如果计算机无法正常启动或关闭,则说明Config.sys文件中的条目存在问题。可再运行"Msconfig",选择"Config.sys"标签,清除Config.sys选项卡中所有不含Windows图标行的选钩,然后只启动某行,单击"确定",如果计算机的启动和关闭都很正常,再启用另一行,重复以上步骤直至确定故障原因。确定引发问题的条目之后,可通过Msconfig取消或修改该项,也可直接删除或修改Config.sys文件中的此条目。检查、调整Autoexec.bat文件的方法与Config.sys相似,不再赘述。
8 Z6 p" n4 U0 d5 e0 [1 @
8 s2 W5 Q* K# m3 `/ v8 P  q6 |2、SYSTEM.INI和WIN.INI文件中的条目不正确 0 j' z+ D2 C% S6 Q, {* |

# D7 I' g7 V& D! N' J& l  用上面的方法也可以确定System.INI和Win.INI文件中是否存在冲突,并可通过Msconfig取消或修改该项。也可直接删除或修改System.ini文件中的此条目。
0 B* t+ d1 @; ]. x0 Y/ m8 r( j/ F4 q  F' e5 I5 O
3、自动加载程序有问题,或与启动过程冲突 ( v9 d- S8 R9 s! U( p! j
7 A. [4 b0 H- k" J
   运行Msconfig,单击"选择性启动",取消"装载启动组项目"复选框,单击"确定",重新启动计算机,如果计算机正常启动或关闭,则问题是由自动装载程序出错引起。运行Msconfig,单击"启动"标签,每次启用一个自动装载程序,然后启动或关闭机器看是否正常,直至找到故障程序将其删除,或取消所有的自动加载程序。
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+ U% W* u  W! x4、注册表存在问题
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  Windows 98不能正常启动或关闭,有可能是系统注册表有问题。这时可以通过系统启动菜单的Command prompt only选项进入DOS状态,运行Regedit,通过"引入/导出注册表文件"来备份注册表,可以直接备份Windows子目录下的"System.dat"和"User.dat"二文件(隐含文件),以便出故障时能尽快修复注册表! X9 k) M- F# i5 X( w/ C, G
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发表于 2003-5-4 00:39:00 | 只看该作者
呵呵,98,我是不敢用的~~~~~

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