招聘要求 k- e$ v/ B X2 l x
8 }8 A+ z. o6 C5 s9 y | ' K: Z2 V; ]$ l$ `
0 ]. p: _! d+ r) h
|
招聘职位：7 n0 X/ b. C1 I
1 ?- }7 c% \ T3 W+ S8 h: }3 ~" V | 客服
/ v: Y% P U7 t' _3 ~& V: X |
兼职/全职：/ I7 v) a6 X; V; A8 `" m
/ X- x7 T& @, Z( [% |! I) L |
& D5 `# t9 I9 c0 I. _全职
3 J" j4 I% i; H! C, [* T4 d |
招聘人数： x4 M: Z; Z* c. ?4 m' \
4 i, ?. X1 {1 t, }1 b- Q
|
1 [- B: K8 |2 E, z K销售客服1人
- @' u& Y1 a1 N5 y# S/ v% L& _ |
工作地点：7 R x( ^# \5 ^# c& n& \" t
( s' O8 r3 K& L# ]& m8 L) J" s$ {& ]
| 0 Q* T U: r7 [7 M# i
杭州市文三路555号颐高科技大厦
7 h9 ]( u1 y2 x3 \" k8 T |
是否包吃住：
. C. D- X( n; y c& z
+ e! }; O0 w4 W8 T9 o8 ^% o |
" N/ J) d( m" T9 I3 p有一餐工作餐，写字楼工作，故不包住6 n% d8 ]9 c& R' h0 ^
|
工作内容：" O( h D- [8 r, H9 d& m3 X
7 y! l8 y+ t4 B) I | 客服：
( J8 j: V" n8 V1 S3 {1 L1、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；( p4 q k4 w" _6 r0 X
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答； ~) i5 X: y9 v8 \
3、熟悉店内各类各品牌产品的特性与知识，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；
: A* Y; {* p* T# ^1 z9 t4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
. U& {: p# o& r6 X- a5、能为顾客着想，详细问请客户的需求并为其进行合理建议是否合适；
: K6 b0 |# |3 D) }6、对待客户充满激情、热情、耐心，在以不牺牲公司利益的前提下让客户感受到最大程度的满意；
$ ]# K2 h" o5 K$ v4 h% }* D9 {7、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；$ r! {0 u- ]4 C3 I: V
8、旺旺记录存档，整理；4 p! d8 `* R0 v% k7 Y: ?
9、完成公司销售业绩；7 @9 `1 t: C8 x
10、通过后台上传、修改公司产品
5 m& c" r# S1 j+ h- i; X9 y5 C11、完成公司分配的其他工作；0 d) k5 D( n$ d' f4 t& ?5 w
. ]1 S! w% K' p( A$ ~
销售客服要求打字至少70字/分以上。电脑操作熟悉，对淘宝购物流程熟悉或有类似经验者优先: h5 f% z6 m* o* f/ G
|
. ?" b' \% k9 z- T7 L应聘条件：
7 l. `2 q* C: D. G) L4 h& [, o( R' n+ N- M0 G4 n
+ Y0 u; h5 s0 d* g. C | 4 N9 l+ V: o3 l+ ]5 |" b
) Y9 T/ j4 k" a/ x) Q+ x客服：% y, t6 K+ E/ O6 w9 [3 @- P) _3 T
1、男女不限，中专以上学历，年龄18—26岁。
( e6 ^. S& D6 E" N" _% w( C2、人品好，勤奋擅于学习，有责任心，最关键对待买家态度要非常好，细心有耐心。有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
6 t1 @( j, n8 X ~7 X4 e8 n 8 W8 n3 v4 b Z- i8 Z- A
3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于70字/分，熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件，愿吃苦耐劳。- S* H7 T! c8 V% {
1 ]* Q. h+ m6 ~2 J% m4 C+ j" V
4、熟悉顾客购物心理，尤其为女性购物者心理，对时尚敏感，对网络销售购物流程有一定了解+ ^/ S- Y( X' I
5. 熟悉内衣、内裤、袜子类产品的优先8 k: E5 k' ?! ]/ K
6.要能上夜班
2 Q4 q% f& S9 }2 q# f' L `5 q' I
" }. |+ @& I& O/ b再次强调责任心很重要~. s0 e8 R8 E+ p _8 y
0 H/ \* U2 D0 u5 t6 E6 p
" p! L9 f& s1 r$ ?8 Y$ Z' h
$ ~! y- }' s, {/ O% G' ~4 q |
) f: W. e k7 A, u/ w0 h1 r' o0 N" A
每天工作时间：4 N- j( @; v; U0 x \
# ~5 J$ U c8 ?9 n* H6 g2 R | 8个小时# F$ X# c" J5 ]' R: Y+ t. l
|
6 d& P J! m. G( ~休息日：
' z( c- h9 i/ \3 y8 q# y: O. @/ f9 ~4 \! L5 e+ l( @
|
7 ~% ]2 w: t) w) o- K# t每周休息一天5 U% S# X% D K( l7 k4 `
白班9:00-17:30
/ T5 F9 d- @, T晚班15:30-0:009 i' t, G: L9 }' `7 f" @
|
工资：1 k- g' t- f0 ?; B) m1 A
$ E/ g0 q* j3 s; `0 \* j* G
| 1300元加个人绩效加团队绩效! r, X8 U3 [" C- A" e8 G
|
4 S- N% J/ a4 O/ t# O保险1 R- Y2 U2 t% S1 s
|
2 A$ d. W8 G' f* l* ?" J缴纳杭州社保( t* e! J+ F" e6 j" t
|
( ?; f& `- [8 L' \ Z应聘联系方式：( E; B. p5 R* H- f+ e* T
9 a) L- A* N/ s; f1 Y5 ?
| 请将简历投递至:zjzjzyy@gmail.com1 Q. B/ U5 b0 u5 M# c
敬告请勿打电话到办公室、勿给店内旺旺、站内短信发应聘相关消息，以免打扰员工正常工作。如有以上情况出现者，取消录用资格。
' w" C# H: P- Y b8 Q8 k, o 8 V( B" Q& Y% `0 ~4 }1 @3 z
$ h! m1 x) [. b7 p! g: Z. W |
% w* ~( n* ^4 j7 D3 H2 i招聘截止日：
+ {8 v0 K. Y6 ~- P4 M6 Z0 m* V G3 ~
+ n/ r5 z8 l) @ _9 M |
1 ^# _ W a' b( n- f3 i; w% }, X( X' Z招到为止5 r# Y; [" d3 R6 a6 g4 b4 b
|
1 t& {6 ?, G- y! V3 j3 O4 y加入狼族的理由
, d! R7 t# r: ]4 F% Y | 1、您所服务的品牌七匹狼是中国名牌，SECCIS是中国驰名商标；
2 p; a& l1 O+ q" Y! f+ Q2、您所服务的公司是一家业内领导企业，我们拥有业内最完善的销售系统，每年有过亿人次使用我们的产品；+ R4 p6 ? f' f" j
3、七匹狼针纺绝大部分的部门经理都是80后，您有机会成为他们中的一员；. Q) p" C4 D. A0 h0 c
4、七匹狼针纺的员工已经有接近10个成为七匹狼针纺的地区代理商，你有机会成为他们中的一员；
9 E% b6 ?4 c# }) t' n4 O4 {0 w5、七匹狼针纺是一家上规模的正规公司，您有机会接受正规的职业历练，为今后的职业生涯打好基础；, X; ?/ e7 E! e: m& O* V2 Z
6、七匹狼针纺品旗舰店是七匹狼针纺到目前为止淘宝唯一合法销售点，唯一有授权资格的销售点2 y, T4 O/ {) {6 L( X8 u
7、七匹狼针纺品目前做淘宝卖的很好
Q9 w4 I4 i8 n$ X9 Q, Y |
/ U+ j3 J! [( Y: D6 `' j$ |4 u/ \0 ~6 R4 F$ F! b
另3 ?# T( D) R# E' x7 E6 I$ `
| 自己的B2C商城还在建设中，目前在淘宝商城上有一家店： , [* v5 Q1 s3 `# m8 P
七匹狼针纺品旗舰店
8 C* c7 V# b9 F2 j9 @+ o |
/1 
IP卡
狗仔卡
发表于 2009-4-27 17:47:16
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏
分享
顶
踩
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
楼主