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图书馆休息区内成了小吃店 ; |+ ?% ?4 s1 R$ a/ }* R* n0 ?5 z, e
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图书馆桌上经常可见果皮垃圾
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每逢双休日,家住采荷的朱女士都要带女儿去钱江新城的杭州图书馆充电。“图书馆什么都好,就是没地方吃上一顿像样的午饭。”朱女士说。 ' K# `1 {7 E( O0 a
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自从杭州图书馆对外开放以后,读者无处吃中饭,成了老大难问题。其实,目前在钱江新城,还有很多配套设施都没有跟上。 0 s' c" P+ j8 p$ g* f/ ^, h# N2 f
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现场 ! o& I6 I7 f! g# g/ z
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! ?/ C; X) x' N& g: T+ M# ` 图书馆大厅飘着洋葱味
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j: _7 c8 L$ Q8 t- F) n1 r3 p 在图书馆一楼大厅的左侧,有一个“书香人家”咖啡吧,但里面还卖汉堡包和三明治,洋葱味就是从那里飘来的。“本来我们只卖咖啡和饮料,但为了解决读者的吃饭问题,只好顺带卖汉堡了。”售货员说。
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8 D0 R/ Y8 W" `, \& z1 S1 n# O “在咖啡吧吃洋葱三明治也就算了,还有人在自习室里吃午饭呢!”大厅保洁员缪阿姨指着二楼说。
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记者在二楼看到,几乎每张自习桌上都摆着各种食物:面包、饼干、水果、八宝粥……在临窗的一个座位,一位老伯一边津津有味地啃着烧饼,一边翻书,书上留下了点点油迹。
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按照杭州图书馆的相关规定,自习室里除了喝水,是不准吃食品的,但工作人员说:“很难管,读者总得吃中饭吧?”
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真相 ' i, ~) a) C: Y o) N8 y( _( _
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W9 P; n A* {8 y1 H8 g 新城游客到图书馆休息
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7 V5 i f$ U( j( J* A0 z/ O 在咖啡吧对面,也有一个读者休息处,但那里就像一个茶馆,磕瓜子、剥花生、啃薯条,吃什么的都有。
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8 g) N3 U4 ~: b5 a5 n 在休息处最角落的位置,有一家老小围坐小圆桌,桌上摆着饮料、零食和水果等食物,却没有一本书,显然这一家三代人更像是来春游的。 8 d' Z3 L! h) Q
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看到记者的镜头,老人放下手中的花生,有点不好意思了。“其实我们不是来借书的,一家人来钱江新城玩,转悠了大半天,竟找不到一个大众化的室内休息场所,只好到图书馆里来了。”老人说。 " c: |& ~% A, k) i1 J
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张师傅是图书馆的物业管理员,他告诉记者,经他长期观察发现,其实来图书馆的人,很大一部分是来钱江新城参观、游玩的本地市民和外地游客。 + G0 U. B2 i, q1 @7 O' g( I
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, Y% Q) _& X& A. g* ^6 [. j “因为整个钱江新城的配套设施还在完善中,市民和游客找不到地方吃饭,找不到厕所方便,甚至想买瓶水都难,所以都挤到图书馆来了。唉……”张师傅边说边叹气。 & R) k/ @' }2 i( |& l/ }, X/ M* p- S$ h
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& w% W3 y( h$ O1 a7 v 延伸
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钱江新城连个垃圾箱都难找 7 i9 F4 R+ g- G$ Z+ I0 b
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走出图书馆,站在钱江路上,左右都是空旷的马路,记者沿路走了好几百米,却找不着公交车站、商店超市、公共厕所等设施,连个垃圾箱都很难见到。 ) X. l$ x$ T9 g/ S. h
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: g1 T: u C9 H; Q& M5 D7 D 在图书馆门口,保安小毛被几个问路的外地游客给团团围住。小毛说,他的本职工作是保安,但做得最多的就是给市民和游客指路。 $ a- V$ o+ h; f6 d& G5 L: @
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“每天都有数十人来问我,厕所在哪里,哪里能买到水。我也说不上来,只好建议他们去图书馆解决。”小毛说。 ) _! M/ y2 T @- A9 J; t
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2 y5 }7 F! D' a1 l: j) E 载记者回报社的出租车司机说,钱江新城各条马路样子都差不多,不经常来的司机也不认得路。 ' J2 m3 ]% ]5 C5 m5 D; \1 V
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8 ~' U5 L x z9 b# ~4 ]* p 对策
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商务餐厅上半年将建成 0 L# |2 ?% p) t3 j, y, d2 N
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钱江新城管委会相关负责人坦言,自从去年国庆钱江新城向市民开放以来,有不少市民和游客向管委会反映吃饭、买水难、上厕所难等问题,管委会也正在为完善新城的配套设施而努力。 ^$ u- T1 _7 k; ^' |5 K
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4 R* s" U$ j7 H 目前,市民中心餐厅已经建成,目前正在装修,估计今年上半年就可以投入使用,到时餐厅分为商务和公务两个区块,位于中心H座,可以同时容纳5000人就餐。
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% L# V+ ?; I) Q* V 完善配套设施,是钱江新城接下来的工作重点,在城市阳台周边,将为游客提供休息和就餐等一系列的配套设施。 4 S5 {# Y) L1 W9 }& S
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记者手记
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配套节奏慢了几拍
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钱江新城作为一个百姓关注度相当高的工程,开放后市民热情追捧,这应该是意料中的事,但有关部门对配套设施的设置确实慢了几拍。
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“地方大、市民多,配套设施不但不能少,而且一定要细致,注重人性化。”许多市民和外地游客表示。钱江新城是CBD,作为一个中央商务区怎么能让游客没地方吃饭呢? # u- P% U* q5 B9 X( H4 K, s$ @; i
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除了要尽快解决用餐问题,相比市中心,钱江新城显得很空旷,人们身在其中,经常会找不着东南西北,仅靠些指路牌是远远不够的,指示性的标志也应该多做一些、细致些,比如公共厕所的位置一定要标得很清楚,最好能够在路边设立一些电子导向牌。
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